Política de Privacidade

A MoreTravel, marca da Transvip, Lda. (NIF 513424083, com sede em Estrada Municipal 526, Nº 97 V, Sítio da Tapada, Maritenda, 8125-022 Quarteira, Portugal), agência de viagens registada sob o RNAVT Nº 5217, é a responsável pelo tratamento dos dados e está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

Podemos recolher informações sobre si de várias formas:

Dados Pessoais: Quando solicita um orçamento ou reserva os nossos serviços, recolhemos informações pessoais identificáveis como nome, endereço de email, número de telefone e detalhes de viagem.

Dados Técnicos: O nosso alojamento guarda registos normais do servidor (endereço IP, data e hora, página pedida, tipo de navegador) por razões de segurança e para manter o website a funcionar. Não utilizamos ferramentas de estatística nem de rastreamento.

Cookies: O nosso website não utiliza cookies. Consulte a nossa Política de Cookies.

Utilizamos as informações recolhidas para:

• Processar e gerir as suas reservas e pedidos de orçamento
• Comunicar consigo sobre as suas reservas e questões
• Enviar materiais promocionais (com o seu consentimento)
• Melhorar o nosso website e serviços
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

Podemos partilhar as suas informações com:

• Prestadores de serviços que auxiliam nas nossas operações (processadores de pagamento, serviços de email)
• Parceiros necessários para cumprir a sua reserva (hotéis, operadores turísticos, campos de golfe)
• Autoridades legais quando exigido por lei
• Parceiros comerciais com o seu consentimento explícito

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros.

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos. Tipicamente, os registos de reservas são mantidos por 7 anos para fins fiscais e legais.

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Restringir o processamento dos seus dados
• Portabilidade de dados
• Opor-se ao processamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@moretravel.pt.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

O nosso website não utiliza cookies, estatísticas nem rastreadores de publicidade, e não guarda nada no seu navegador. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies.

O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites externos. Encorajamo-lo a rever as suas políticas de privacidade.

Os nossos serviços não são dirigidos a indivíduos com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se acredita que recolhemos informações de uma criança, contacte-nos imediatamente.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Encorajamo-lo a rever esta política regularmente.

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos:

MoreTravel

Vilamoura, Algarve, Portugal

RNAVT Nº 5217

Email: info@moretravel.pt

Telefone: (+351) 965 131 657 (chamada para rede móvel nacional)

Para litígios, pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios:

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Mais informações em www.consumidor.pt